Согласно новому прогнозу IDC, мировые ИТ-расходы в этом году снизятся на 2,7% в фиксированной валюте из-за пандемии COVID-19, заставляющей многие организации во всем мире вводить чрезвычайные планы действий и сокращать расходы в краткосрочной перспективе. Как было и при прежних экономических спадах, расходы на ИТ-оборудование, ПО и ИТ-услуги, вероятно, снизятся больше, чем реальный ВВП в целом, так как коммерческие клиенты и потребители резко сокращают затраты ввиду снижения доходов, прибыли, рыночной стоимости компаний и численности персонала.

В IDC считают, что общие ИТ-расходы в 2020 г. снизятся, несмотря на возросший спрос и растущее использование некоторых технологий и услуг отдельными компаниями и потребителями. В секторах экономики, более всего пострадавших в первой половине года, компании будут откладывать некоторые закупки и проекты, а «...непредсказуемость факторов, касающихся медицины, приведет к тому, что многие организации будут проявлять крайнюю осмотрительность в планировании бюджетов в чрезвычайных обстоятельствах в ближайшем будущем».

Значительное снижение расходов в этом году ожидается теперь в сегментах ПК, планшетов, мобильных телефонов и периферийных устройств, и общие расходы на устройства снизятся на 8,8% в фиксированной валюте. На ПК-рынке уже ожидалось замедление после активного цикла апгрейдов на Windows 10 в 2019 г., но нынешний кризис сильно ударит по рынку смартфонов, где прогнозировался рост доходов в этом году как результат перехода на 5G.
Общие расходы на серверы, СХД и сетевое оборудование также снизятся, несмотря на высокий спрос на облачные услуги, так как корпоративные клиенты откладывают закупки в этот первый период быстрого реагирования на кризис. Общие расходы на инфраструктуру (в том числе в облаке) вырастут на 5,3%, но весь этот рост принесут корпоративные расходы на инфраструктуру-как-услугу (IaaS) и расходы поставщиков облака на серверы. 

При этом общие расходы на серверы и СХД снизятся на 3,3%, а расходы на корпоративное сетевое оборудование снизятся на 1,7%.

Расходы организаций на ИТ-оборудование всегда быстро урезаются во время любого экономического кризиса как способ сохранить прибыльность в краткосрочной перспективе. Отличие от предыдущих экономических кризисов сейчас в том, что облако является более сильным фактором, чем при прежних глобальных кризисах, и это должно означать, что общие расходы менее волатильны, чем во время двух последних крупных спадов ИТ-расходов.

Общие расходы на ПО продемонстрируют положительный рост чуть менее 2%, главным образом благодаря инвестициям в облако и не спадающему спросу на определенные категории, которые будут составной частью мер реагирования или необходимы для продолжения бизнес-операций.

Расходы на ИТ-услуги в 2020 г. снизятся на 2%, при этом самый большой спад коснется услуг, связанных с проектами, так как организации ставят на паузу реализацию крупных новых проектов, пока не прояснятся деловые перспективы. Расходы на управляемые услуги и услуги поддержки также снизятся в русле общего снижения в ИТ и внедрении нового оборудования и ПО.

В предстоящие шесть месяцев будет определенный ареал возможностей для ПО и сопутствующих услуг, поскольку организации вводят меры реагирования, направленные на расширение удаленной работы и взаимодействия.

Общие ИКТ-расходы, в том числе на телекоммуникационные услуги и др., снизятся на 1,6% до чуть менее 4,1 трлн долл. Для сравнения: в прошлом году общие ИКТ-расходы выросли на 3,5%, при этом ИТ-расходы выросли почти на 5%. Телекоммуникационные расходы в целом будут затронуты меньше, так как спрос на широкополосный доступ остается чрезвычайно высоким (в том числе, из-за растущей работы из дома и мер изоляции).

Напомним, что этот прогноз изменил ожидания аналитиков компании, сделанные во второй половине марта.