Компания «ПрограмБанк» одна из первых прошла сертификацию на новую версию стандарта СМК (системы менеджмента качества) ГОСТ Р ISO 9001:2015.Новая версия стандарта содержит значительные изменения по сравнению с предыдущей версией ГОСТ Р ISO 9001:2011. Среди ключевых отличий новой системы менеджмента качества:

Фокусировка на управлении процессами. Отход от классических корректирующих и предупреждающих действий к более общей моделиуправления рисками. Введение нового понятия «контекст организации», расширяющего рамки действия системы менеджмента качества. Новый стандарт предусматривает учет множества факторов, которые могут влиять на систему и ее устойчивость. В частности, значительное влияние на работу системы качества и организации в целом оказывают внутренние факторы (например, корпоративная культура, организационная дисциплина и др.), которые должны быть учтены при планировании, создании и работе системы качества.

«Мы всегда уделяли большое внимание вопросам качества» — говорит директор управления по работе с клиентами и маркетингу Виталий Занин. «Говорим ли мы об эффективности разработки, о качестве продукта или о скорости обслуживания – для всего этого необходима постоянно действующая система качества в компании. Именно благодаря этому мы обеспечиваем один из лучших уровней сопровождения на нашем рынке. Соответствие новейшему стандарту СМК – необходимый элемент сочетания клиентоориентированности и эффективности бизнес-процессов».

Справочная информацияКомпания «ПрограмБанк» является основателем рынка банковской автоматизации и работает на этом рынке уже 27 лет.Среди решений компании — полная линейка программных продуктов для банков —ПрограмБанк.ФронтОфис, ПрограмБанк.АБС и ПрограмБанк.БизнесАнализ, ПрограмБанк.СМЭВ иПрограмБанк.Отчетность, системы для инвестиционных компаний — Програмбанк.Инвест, страхового рынка — ПрограмБанк.Страхование, и микрофинансового рынка —ПрограмБанк.КредитМикро.Согласно рейтингу российских поставщиков банковского программного обеспечения — IBS Sales League Table — компания «ПрограмБанк» стабильно входит в перечень лучших поставщиков банковского ПО в России. «ПрограмБанк» также стал победителем Национальной Банковской Премии в номинации «За профессиональное обслуживание Интегрированной банковской системы».Среди клиентов: Банк ВТБ, Дойче банк, НКЦ (Центральный контрагент группы «Московская Биржа»), Агентство по страхованию вкладов, СПАО «Ингосстрах», ВТБ Капитал, Ренессанс Капитал, НКО «Яндекс-Деньги», а также сотни других, самых разных финансовых учреждений России.

 

Контактная информация+7(495) 651-84-84, 651-84-91 marketing@programbank.ru