Системный интегратор IBS Platformix получил статус авторизованного партнера компании Infratel - международного разработчика и поставщика решений для организации call-центров. В рамках партнерской программы системный интегратор сможет осуществлять проектирование и развертывание комплексных решений с использованием всего спектра продуктов компании Infratel.
IBS Platformix успешно выполнил все требования по сертификации сотрудников, а также подтвердил наличие необходимых компетенций, требующихся для осуществления комплексных проектов с использованием решений Infratel. В рамках партнерского соглашения IBS Platformix сможет осуществлять поставки программного обеспечения на более выгодных условиях, а также предоставлять полную консультационную поддержку своим заказчикам по вопросам построения call-центров.
«Решения Infratel обладают широким набором возможностей и позволяют организовывать надежные многофункциональные центры обработки вызовов, легко интегрируемые с существующими информационными системами заказчика, - комментирует Павел Мошкин, руководитель отдела коммуникационных решений IBS Platformix. – Сотрудничество с компанией Infratel позволит нам предложить рынку удобный, гибкий и производительный инструмент для работы на всех уровнях взаимодействия компании со своими клиентами».
