AliExpress Россия и компания «Связной» запустили в тестовом режиме кобрендинговые пункты выдачи Связной*AliExpress.

Открытие совместных пунктов выдачи — это очередной этап стратегического партнерства двух компаний. Напомним, что в сентябре 2020 г. «Связной» запустил продажи электроники в своем виртуальном магазине на AliExpress.

Совместные пункты выдачи заказов «Связного» и AliExpress Россия разработаны с учётом современных рыночных трендов. Цель проекта — сделать получение посылок для клиентов комфортным, качественным и быстрым. Пункты выдачи Связной*AliExpress ориентированы на выдачу посылок из интернет-магазинов svyaznoy.ru и AliExpress Россия. Клиенты смогут также приобрести в магазинах нового формата телефоны, аксессуары, планшеты и прочую электронику от компании «Связной» и воспользоваться другими услугами — например, оформить страховой полис или кредит, заплатить за ЖКХ, получить карту рассрочки или приобрести пакет настроек и т. д.

Схема получения посылок AliExpress будет стандартной: во время оформления покупки на сайте или в приложении AliExpress покупателю будет предложено выбрать удобный пункт выдачи (ПВЗ), в числе которых будет Связной*AliExpress. Когда посылка будет доставлена в ПВЗ, клиент получит SMS-оповещение с кодом, который необходимо сообщить сотруднику в момент получения заказа.

Предполагается, что пункты выдачи сохранят все преимущества «Связного» — высокий уровень сервиса, возможность купить технику на любой вкус и совершить ежедневные платежи — и станут местом, позволяющим получить новый клиентский опыт в онлайн-шоппинге.

С расширением сети доступных пунктов выдачи пользователям станет ещё проще найти наиболее удобную и ближайшую точку для получения посылки, чтобы не зависеть от условий курьерской доставки.

Оценить новый формат взаимодействия в первых 10 магазинах уже могут жители Москвы и Казани.