Dell Technologies
Компания Dell Technologies совместно с корпорацией Intel провела исследование*
«Индекс цифровой трансформации» (Dell Technologies DT Index).
В рамках исследования DT Index была изучена ситуация с цифровой
трансформацией в средних и крупных компаниях, а также были выявлены
соответствующие ожидания и страхи их руководителей.
По полученным данным, 96% респондентов в России считают, что в ближайшие 5 лет их компании столкнутся с трудностями в удовлетворении изменяющихся потребностей
заказчиков, при этом 24% беспокоятся, что могут и вовсе потерять рынок.
Выводы исследования основаны на том, насколько компаниям удалось
реализовать ключевые задачи трансформации, текущую ИТ-стратегию, планы
по модернизации рабочих мест и инвестиционные цели.
Все опрошенные компании в итоге были разбиты на следующие категории: «Лидеры» (Digital Leaders), согласно исследованию Dell Technologies — те, в которых цифровая трансформация видна по всей структуре предприятия в той или иной форме — 7%; «Внедряющие» (Digital Adopters), согласно исследованию — имеют готовый план цифровой
трансформации, инвестиции в активной фазе — 19%; «Оценивающие» (Digital Evaluators), согласно исследованию — постепенно и осторожно реализуют цифровую трансформацию, планируют дальнейшие шаги, включая дальнейшие инвестиции — 36%;
«Ведомые» (Digital Followers), согласно исследованию — скромные инвестиции в цифровую
трансформацию, планы находятся в стадии обсуждения — 37%; «Отстающие» (Digital Laggards), согласно исследованию — не имеют плана цифровой трансформации, инициативы и инвестиции имеют ограниченный характер — 1%.
Сегодня к категории «Внедряющие» относятся 19% компаний. Это компании, которые имеют план цифровой трансформации и активно инвестируют в этом направлении.
Согласно исследованию, 38% компаний в совокупности занимают две нижние
категории. Это означает, что либо они проводят цифровую трансформацию
крайне медленно, либо вовсе не имеют соответствующего плана.
В итоге на сегодняшний день 88% опрошенных российских компаний сталкиваются со сложными препятствиями на пути цифровой трансформации.
Ниже названы 5 главных препятствий:
— отсутствие необходимых ресурсов и бюджета, согласно исследованию Dell Technologies — 50%;
— отсутствие необходимых знаний и навыков у персонала, согласно исследованию Dell Technologies — 29%;
— незрелая цифровая культура, согласно исследованию Dell Technologies — 27%;
— нормативные или законодательные изменения, согласно исследованию Dell Technologies — 26%;
— нерешенные вопросы безопасности и конфиденциальности данных, согласно исследованию Dell Technologies — 25%.
Все эти факторы мешают в полной мере осуществить цифровую трансформацию.
Помочь в трансформации и гарантировать ее успешное проведение помогают инновационные технологии и средства кибербезопасности, к которым игроки рынка также обращаются.
В ближайшие год-три российские компании планируют инвестировать
в следующие направления: 67% — в кибербезопасность; 56% — в серверо-
центрический подход к построению центра обработки данных, поддержку
и оптимизацию рабочих нагрузок; 46% — во флэш-память; 39% —
в многооблачные среды; 34% — в искусственный интеллект.
Значительная доля компаний планирует поэкспериентировать
с инновационными технологиями: 30% планирует инвестировать в блокчейн,
12% — в квантовые вычисления и 24% — в виртуальную и дополненную
реальности.
Опрошенные руководители 91% российских предприятий считают, что
цифровая трансформация должна в большей степени охватывать структуру
предприятия. При этом 69% убеждены, что в ближайшие 5 лет они скорее будут
инициаторами изменений, чем приспосабливаться к внешним переменам.
Исследование показывает, что компании предпринимают шаги для преодоления
возникших на пути цифровой трансформации препятствий и пытаются найти
способы обыграть своих конкурентов. Об этом говорят следующие цифры: 55%
российских компаний применяют цифровые технологии для ускорения процессов
создания новых продуктов и услуг; 68% компаний встраивают средства безопасности
и конфиденциальности во все устройства, приложения и алгоритмы; 42%
компаний стремятся обучить свой персонал необходимым навыкам, например,
программированию, и передать им необходимые знания; 56% компаний
осуществляют обмен знаниями между подразделениями, обучая руководителей
ИТ-отделов навыкам ведения бизнеса, а руководителей бизнеса — навыкам
работы с информационными технологиями.
* За два года количество исследуемых стран было увеличено с 16 до 42. Всего было опрошено 4600 представителей компаний. Впервые исследование DT Index было проведено в 2016 г.
