Существует немало исследований, относящихся к рынку информационной безопасности (ИБ) в целом, но очень немногие из них сфокусированы на сегменте малых и средних предприятий (SMB) и относятся они, чаще всего, к технологически развитым национальным рынкам. Однако основные тенденции, которые, несомненно, лет через пять достигнут отечественных просторов, можно проследить.

Прежде всего, хотелось бы отметить, что, по мнению большинства аналитиков, рынок ИБ оказался менее других сегментов ИТ-рынка подвержен рецессии. Так, компания IDC указывает на 8%-ный рост объема мирового рынка ИБ за период 2009 —2010 гг. Что же касается состояния рынка SMB, то, например, американская национальная ассоциация малого бизнеса (National Small Business Association, NSBA) оценивает его как вполне удовлетворительное, фиксируя рост доходов почти у половины малых предприятий США. Аналогичную ситуацию показывают исследования компании AMI-Partners (Access Markets International Partners) для стран Азиатско-Тихоокеанского региона и Индии. Это, безусловно, создает условия и для увеличения финансовых затрат на ИТ. Аналитики AMI-Partners также указывают на значительные инвестиции SMB в 2010 г. в информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) в целом.

Главной тенденцией предприятий SMB (с числом сотрудников от 1 до 999) в области ИБ аналитики AMI-Partners считают последовательный переход таких компаний на облачные сервисы типа SaaS (software-as-a-service), и, по их мнению, эта тенденция всю следующую пятилетку будет только нарастать. Прогнозируемый ими среднегодовой рост объема сервисов SaaS в период до 2014 г. составит не менее 25%. Огромную роль в развитии этой тенденции играют телеком-провайдеры, нашедшие в SaaS способ повышения ARPU. Например, в США, где этот бизнес операторов очень развит, не менее 38% SMB-фирм хотели бы получать облачный сервис безопасности.

Облачные вычисления и, как их часть, — сервисы SaaS, стали глобальным явлением ИТ-мира. Толчком к их освоению, несомненно, стала последняя рецессия, которая заставила крупные компании задуматься, как избежать крупных финансовых вложений в инфраструктуру ИС. Однако в сегменте SMB, в отличие от сегмента крупных компаний, наблюдается существенная географическая неравномерность по степени освоения этих ИБ-сервисов (см. рисунок). Сейчас лидерство по использованию сервисов безопасности, по оценкам AMI Partners, у Азиатско-Тихоокеанского (Asia-Pacific Countries, APAC) региона (включая Японию), где отмечен высокий спрос и на удаленно-управляемые сервисы безопасности. Причем лидерство в этой сфере именно у Японии. В 2011 г. основными потребителями SaaS-сервисов безопасности станут SMB-компании в Корее, Китае и Австралии. Следующий всплеск спроса аналитики ожидают в странах Юго-Восточной Азии (Association of Southeast Asian Nations, ASEAN), в частности в Сингапуре, Малайзии и Индонезии. Как правило, SMB-компании сначала задействуют SaaS-сервисы для резервного копирования, затем начинают использовать сервисы безопасности, а впоследствии — бизнес-приложения и сервисы конференц-связи. Управление всеми этими сервисами SMB-фирмы предпочитают осуществлять самостоятельно.

Исследование другой аналитической компании — Techaisle — показывает, что большая часть (61%) фирм SMB в США, Великобритании, Германии и Бразилии больше осведомлены о частных облачных сервисах (Private Clouds), но из-за их более высокой стоимости 44% опрошенных компаний вынуждены довольствоваться облачными сервисами общего пользования (Public Clouds), а не частными или гибридными. Осведомленность о гибридных облачных сервисах проявили 43% опрошенных SMB-компаний, но лишь 21% высказал желание использовать эту форму облачных вычислений. Среди опрошенных фирм среднего размера процент заинтересованных в получении сервисов из облака гибридной формы оказался больше, чем у малых предприятий. И для частных, и для гибридных облаков требуется наличие в компании выделенного ИТ-персонала, а таковой имеется у очень небольшой доли малых предприятий.

Полная электронная версия этой статьи доступна только для подписчиков. Для получения полной электронной версии статьи сейчас Вы можете оформить запрос.