Аналитическое агентство Gartner в июне опубликовало рейтинг поставщиков решений Enterprise Mobility Management (EMM), которые интегрируют мобильные устройства сотрудников в ИТ-инфраструктуру их предприятий. Основные функции EMM:

- конфигурирование самих мобильных устройств и их приложений для развертывания и использования на предприятии, а также управление обновлениями и вывод из эксплуатации;

- аудит, отслеживание и подготовка отчетов о мобильных устройствах, их настройках и использовании;

- защита данных, в том числе предотвращение их потери или кражи;

- поддержка (устранение сбоев в работе мобильных устройств).

В квадрант лидеров рынка EMM аналитики Gartner включили четыре вендора, в том числе активно работающих на российском рынке IBM и VMware.

Сильной стороной пакета IBM MaaS60 являются предоставление подробной информации о состоянии мобильных устройств, поддержка программы-агентом операционных систем Windows 7, 8 и 10 и MacOS и простота внедрения. Однако решение IBM может использоваться лишь по модели SaaS и не поддерживает локальное управление on-premises, а приложение Maas360 iOS из-за большого размера (96 Мбайт) плохо работает по медленным каналам связи.

На счету продукта VMware AirWatch ряд успешных инсталляций в вертикальных отраслях. В нем быстро реализуется поддержка новых ОС, но заказчики жалуются на низкое качество поддержки и качество кода самого продукта.

Среди пяти вендоров-визионеров Gartner назвало хорошо известных в России Citrix и Microsoft. В этом году Citrix стала продвигать свой продукт XenMobile как дополнительный пакет к EMM-решению Microsoft Intune. Он тесно интегрирован с другими технологиями Citrix, в том числе пакетами виртуализации десктопов и приложений, но не поддерживает iOS 10.x и Android и уступает другим EMM по возможностям управления клиентскими устройствами.

Сильными сторонами Microsoft Intune по мнению экспертов являются тесная интеграция с мобильными приложениями Office 365, службами Azure AD и системой защиты Advanced Threat Protection, а также привлекательная схема лицензирования Microsoft Enterprise Agreement. Тем не менее многие пользователи этого решения жалуются на сложную процедуру первоначального конфигурирования и настройки. Кроме того, решение использует только облачное управление и не поддерживает гибридное управление и управление on-premises.