На конференции Gartner Symposium/Itxpo, прошедшей в ноябре 2009 г. в Сиднее, аналитики компании обнародовали список 10 технологий, которые, по их мнению, будут наиболее актуальны и востребованы в 2010-2012 гг. Эти технологии привнесут значительные изменения в ИТ-архитектуру, а также в стратегию и планы ИТ-директоров.

Стратегическая «десятка» Gartner была вычислена по результатам опроса ИТ-специалистов предприятий, аналитиков и гуру ведущих ИТ-компаний мира, а также на основе анализа рекламных кампаний.

В первую тройку самых важных технологий вошли

  • «облачные» вычисления,
  • углубленные методы анализа
  • вычисления на стороне клиента.

«Облачные» вычисления будут развиваться в трех направлениях: сервисы, приложения и внедрение частных «облаков». Проблемы регулирования и степень зрелости «облачных» решений могут заставить ИТ-специалистов отказаться от использования общедоступных «облаков», но альтернативой в русле прогресса станут частные «облака», реализованные на разных уровнях ИТ-инфраструктуры.

Под углубленной аналитикой Gartner понимает совокупность инструментов и моделей для обработки данных не только после окончания бизнес-события, но и текущих фактов с использованием методик прогнозирования того, что случится в будущем. Эти инструменты должны обеспечить принятие наиболее важных бизнес-решений.

Несмотря на то, что ОС Windows пока установлена на подавляющем большинстве клиентских машин, виртуализация сегодня становится реальностью. Уже сейчас в ИТ-структуре предприятий появляется все больше альтернативных решений -- виртуальных рабочих станций и тонких клиентов, позволяющих обеспечить как высокую эффективность использования приложений и безопасную работу, так и лучшую доступность и производительность вычислений.

Далее по убыванию степени важности в списке Gartner приведены: "зеленые" ИТ-сервисы и функции, оптимизация центров обработки данных, социальные приложения и сервисы, мониторинг пользовательской активности в целях безопасности, флэш-накопители, виртуализация для обеспечения высокой доступности и мобильные приложения.

Сегодня, по признанию аналитиков, об эффективности внедрения многих «зеленых» ИТ-решений говорить не приходится, слишком высока их стоимость для организации. Однако уже сейчас следует использовать те ИТ-функции, которые способны реализовать «зеленые» бизнес-цели. Новый «зеленый оттенок» бизнесу может придать внедрение таких сервисов, как управление документами, удаленная работа, интеллектуальная логистика, организация «умного дома», контроль выбросов СО2 и др.

Социальные приложения и сервисы становятся частью внутренних сетей предприятий, в них все шире используются внутренние социальные сервисы (типа wikis). Публичные социальные сети, например Facebook и MySpace, могут стать не только средством общения людей, но и источником информации о репутации компании, а социальные сервисы B2B – средством для объединения бизнес-усилий.

Флэш-накопителям Gartner предсказывает большое будущее, поскольку к 2012 г. будут стоить примерно 16 центов за гигабайт, а потенциал технологии их изготовления позволит довести их емкость до уровня терабайтов.

Новые средства защиты доступа и предотвращения атак, которые будут разработаны в ближайшие год-два, позволят избежать многих новых угроз, но бОльшую гарантию безопасности сети дает мониторинг активности пользователей в рамках сети предприятия.

Мобильные приложения становятся важной заботой ИТ-директоров, поскольку внедряется множество приложений типа «бизнес-потребитель» (В2С) на базе SMS, мобильного Web’a и собственных приложений компаний.