Компании Softline Ecommerce и ECOMMPAY совместно разработали платежное программное решение, которое позволяет оптимизировать работу на рынках Европы, а также локализовать платежные сценарии в разных регионах и для разных аудиторий.
Новое программное решение обеспечивает бесшовный переход на принятый в Европе протокол прохождения платежей 3D Secure 2.0, упрощённое взаимодействие с пользователем, точную настройку фильтров безопасности, улучшение кастомизации платежных форм на разных языках и повышение конверсии по подпискам.
Европейское законодательство упорядочивает сбор и хранение персональных пользовательских данных. Его регламентирует новый протокол безопасности 3DS2. Большим преимуществом использования 3DS 2.0 является то, что за счет сбора дополнительных параметров транзакция может пойти по так называемому «frictionless flow» («беспрепятственному потоку»), когда конечному пользователю не надо вводить дополнительные данные на странице своего банка.
ECOMMPAY разработала специальное программное решение для легкого и бесшовного перехода платежного функционала между двумя версиями протоколов безопасности — Proxy 3DS. Это сервис, который работает без лишних перенаправлений пользователей. При этом запросы в новом формате 3DS2 обрабатываются на сервисе Proxy 3DS и не требуют дополнительных доработок на стороне Softline Ecommerce.
При 3DS2-аутентификации подтверждение личности плательщика идет не только со стандартным вводом четырехзначного кода, но и путем сбора технических параметров его действий. Специалисты ECOMMPAY сумели донести понимание важности сбора технических параметров при совершении платежей, чтобы банки одобряли транзакции без дополнительных действий со стороны держателя карты.
Кроме того, ECOMMPAY провел качественный анализ потребностей Softline, что позволило точно настроить антифрод-систему для каждого проекта отдельно и достигнуть оптимального баланса между безопасностью и конверсией. Достаточно много отказов в транзакциях связано с совпадением имен пользователей во всевозможных антифрод-списках платежных систем и банков. Гибкая настройка фильтров позволила резко повысить успешность платежей, например, в Турции.
*ECOMMPAY — международный платежный провайдер и прямой эквайер, предлагающий e-commerce компаниям из России и СНГ продукты и услуги финтех-экосистемы для географического расширения их бизнеса и выхода на зарубежные рынки. Компания имеет представительства в шести странах мира с головными офисами в Великобритании и Европе.
