В связи с некоторыми признаками восстановления, которые подает мировая экономика, компания Gartner дала прогноз по глобальным расходам на ИТ в 2014 г. в размере 3.8 трлн долл., что на 3.2% больше, чем в 2013 г. 

Аналитики Gartner считают, что в текущем году потребители закупят множество новых устройств; однако по сравнению с предыдущими годами повысится спрос на базовые и более дешевые товары.

Рынок железа (включая ПК, ультрамобильные устройства, мобильные телефоны и планшеты) в 2014 г. вернется к росту и достигнет значения 689 млрд долл., что 4.4% больше, чем в 2013 г. (см. таблицу). However, in top-line spending, a shift in the product mix continues to be seen in the marketplace. В то же время спрос на дорогие премиум-телефоны замедлится, покупатели в развитых странах предпочитают премиум-продукцию среднего ценового уровня, а в развивающихся странах предпочтение отдается телефонам класса low-end на базе Android.

Количество пользователей традиционных ПК сокращается, останутся только самые преданные из них. Потребители в качестве ноутбука в основном будут покупать премиум-ультрабуки, а в качестве дополнительного устройства – планшет. Основным фактором при решении о покупке будет ценовой.

Мировые затраты на ИТ 2013-2014 гг. (млрд долл.)

Расходы в 2013 г. Динамика в 2013 г., (%)Расходы в 2014 г. Динамика в 2014 г., (%) (%)2014
Компьютерные устройства660-1.46894.4
Дата-центры140-0.21432.3
Корпоративное ПО2994.93206.9
ИТ-сервисы9221.89644.6
Телеком-сервисы1,633-0.51,6551.3
Расходы на ИТ, всего3,6540.43,7713.2

Источник: Gartner, апрель 2014 г.

В части сетевого оборудования для предприятий главными драйверами рынка будут облачные и мобильные решения. Стимулами спроса на Ethernet-коммутаторы для дата-центров станут виртуализация и также облачные решения, а распространение мобильных точек доступа продолжает стимулировать внушительный спрос на беспроводное LAN-оборудование.

Самый большой рост (6.9% относительно 2013 г.) покажет рынок корпоративного ПО. Будут востребованы такие типы ПО, как CRM, СУБД (DBMS), инструменты интеграции данных и повышения качества данных (data quality tools). Затраты на СУБД даже превзойдет затраты на операционные системы, утверждают аналитики Gartner, в 2014 г. это (DBMS) будет самый большой по затратам сегмент рынка корпоративного ПО.

В сфере ИТ-сервисов затраты покупателей переключаются с консалтинга (планирования проектов) на их реализацию (doing projects), и аналитики Gartner устойчивого роста затрат в этой сфере.

В сфере телеком-сервисов в 2014 г. ожидается небольшой рост. Частично это связано с падением затрат на услуги фиксированной связи и миграции корпоративных линий связи на VoIP и связь через Интернет.