В Москве флагманские салоны МТС начали работу на Арбате, Тверской улице, проспекте Мира, Кутузовском проспекте, Малой Сухаревской площади. Формат салонов разработан МТС в партнерстве с Vodafone с учетом новейших практик организации торгового пространства и клиентского сервиса.

В 2009 г. компания уже открыла пять флагманских салонов в нескольких городах России и убедилась в их высокой эффективности. Так, за месяц флагманский салон посещают вдвое больше покупателей, а выручка в 3,3 раза выше, чем в среднем по розничной сети МТС.

Для новых салонов МТС характерны простое зонирование, удобная навигация, открытые витрины c самыми популярными и инновационными моделями телефонов, демозоны с открытой выкладкой оборудования для самостоятельного тестирования. Все это позволяет посетителю магазина быстро сориентироваться в ассортименте и выбрать модель аппарата, полностью соответствующую его потребностям.

До конца 2010 г. МТС планирует открыть 35 флагманских магазинов в крупнейших российских городах, в том числе, еще в Москве, в Омске, Волгограде, Краснодаре, Самаре, Тольятти, Челябинске.