Специально разработанная компанией HP для России программа продвижения некоторых наиболее популярных моделей лазерных печатающих устройств, запущенная в конце марта, в значительной степени направлена, на поддержку продаж оригинальных расходных материалов вендора. Такое мнение высказывается некоторыми экспертами, в частности на страницах бюллетеня аналитической компании ITResearch «Российский рынок лазерных принтеров и МФУ».
Напомним, что в соответствии с условиями программы персональные модели принтеров семейства LaserJet Pro P1102 и МФУ LaserJet Pro M1132, а также МФУ для небольших рабочих групп LaserJet Pro M1212nf, M1217nfw и M1536dnf с конца марта будут поставляться в Россию с увеличенным вдвое ресурсом стартового картриджа, а также с продленными до трех лет гарантийными обязательствами.
«Можно предположить, отмечают эксперты ITResearch, что, помимо улучшения конкурентных позиций своих продуктов, важным стимулом для разработки вендором данной программы явилось желание поддержать спрос на оригинальные расходные материалы, рынок которых (и в струйном и в лазерном сегментах) в последнее время находится под усиливающимся давлением совместимых картриджей.
За последние полтора года предложение совместимых картриджей увеличилось в шесть раз, в то время как их средняя розничная цена снизилась почти на 40% и в начале текущего года составила около 26 долл. При этом средняя стоимость оригинальных картриджей (HP CE285a) за этот период практически не изменилась и составляет примерно 73 долл. Разница весьма существенная, что и объясняет повышение спроса на неоригинальные продукты и желание производителей противодействовать этому тренду.
Более того, приведенная выше цена совместимых картриджей является средней по всем предложениям на рынке. Для разных торговых марок она довольно заметно различается и потребители могут найти еще более выгодный для себя вариант. Так, например, средняя розничная цена совместимых картриджей с торговой маркой “Cactus” для принтеров и МФУ HP LaserJet P1102/M1132/M1212 в настоящее время ниже, чем в среднем по рынку, и составляет всего $21, т.е. в 3.5 раза меньше, чем стоимость оригинального картриджа.
В предыдущем выпуске бюллетеня был представлен материал о мерах противодействия продаже контрафактных продуктов, которые компания HP предпринимает совместно с соответствующими российскими властями. Здесь ситуация достаточно ясная – производитель имеет полное право препятствовать участникам рынка, нарушающим закон. Однако в случае совместимых расходных материалов (если при этом не выявлено нарушения патентных или авторских прав) ситуация выглядит по другому, и вендор ограничен в выборе средств давления на их поставщиков.
С этой точки зрения предложенные новые условия продвижения популярных печатающих устройств, уже составляющих значительную часть установленной базы устройств HP, являются вполне адекватными мерами и могут способствовать сокращению доли используемых неоригинальных расходных материалов. Особенно это касается существенного увеличения гарантийного срока (три года для моделей начального уровня нередко составляют весь срок их эксплуатации). Поскольку гарантийные обязательства вендора распространяются на устройства, в которых используются только оригинальные картриджи, многие пользователи предпочтут их не терять.
Что касается удвоения емкости стартового картриджа, то, скорее всего, влияние этого фактора будет более ограниченным – повысив привлекательность приобретения самого устройства, он вряд ли будет способствовать переходу пользователей совместимых картриджей на оригинальные.
Третий пункт программы – предложение комплектов из двух стандартных картриджей по специальной, более низкой цене уже имеет рыночные прецеденты и в какой-то мере является вынужденным решением. Как можно было понять из выступлений сотрудников российского представительства, некоторое время назад московский офис предлагал разработчикам HP рассмотреть более радикальный вариант повышения экономичности массовых моделей печатающих устройств, вдвое увеличив для этого ресурс стандартного картриджа, составляющего сейчас 1600 страниц. Однако, как показали результаты многочисленных экспериментов, реализовать такое повышение емкости картриджа без потери качества печати является сложной задачей и требует изменения конструкции самого устройства. Собственно, время, потребовавшееся для проведение таких инженерных изысканий, наверное, и определило длительный срок подготовки предложенной вендором программы».
Источник: «Российский рынок лазерных принтеров и МФУ», ITResearch Newsletter, апрель 2012 (выпуск № 80)
