Согласно исследованиям Gartner, суммарный объем ИТ-затрат государственных учреждений в мире в 2021 г. может вырасти на 5,1%, до 483 млрд долл..

Аналитики отмечают, что госучреждения сталкиваются с необходимостью инвестиций для восстановления экономики и условий жизни после пандемии COVID-19. Госструктурам требуется ускорить проведение цифровизации в службах охраны здоровья и обеспечения безопасности населения, и прежде всего — обработку данных по вакцинации граждан.

Gartner выделяет три наиболее быстрорастущих сегмента этого рынка: программное обеспечение (в том числе приложения, инфраструктура, специализированное ПО), устройства и IT-сервисы. Государственные структуры все более быстрыми темпами адаптируют коммерчески доступные технологические решения для своих нужд, отмечают аналитики.

В государственных организациях продолжают поддерживать удаленную работу служащих и применение сервисов, ориентированных на сверхбольшое количество уникальных подключений. В связи с этим затраты на устройства в 2021 г. могут вырасти на 5,6%, тогда как по итогам 2020 г. прирост составил всего 1,6%. (см. табл.). Аналитики констатируют, что пандемия выявила недостаточно быструю реакцию госучреждений на возникшую ситуацию, в их способностях масштабировать и обеспечить защищенность необходимых сервисов. Теперь затраты увеличиваются.

В 2021 г. бюджеты госструктур будут по-прежнему ориентированы на восстановление и рост требований общества и бизнеса. Кроме того, инвестиции будут направляться на мероприятия по достижению цифрового равенства и приоритета доступа к сервисам госструктур.

Динамика мировых IT-затрат госучреждений по сегментам, 2020-2021 гг.

Сегмент

2020 г., затраты, млн долл.

2020 г. прирост, %

2021 г., затраты,

млн долл.

2021г., прирост, %

IT-сервисы

160,043

4.8

168,639

5.4

Программное обеспечение

108,212

8.9

118,149

9.2

Сервисы телеком-операторов

63,935

-0.5

67,200

5.1

Внутренние сервисы

63,927

1.0

62,423

-2.4

ИТ-устройства

33,029

1.6

34,875

5.6

Центры обработки данных

30,279

5.7

31,514

4.1

Общий итог

459,425

4.2

482,800

5.1

Источник: Gartner (февраль 2021 г.)

Из таблицы хорошо видно, что наибольший рост ИТ-затрат госучреждений будет в сегменте программных средств, тогда как по объему затрат превалирует сегмент ИТ-сервисов.