Крупнейший российский сотовый оператор МТС объявил о покупке 7,5% акций компании Just AI (Just AI Limited), которая занимается исследованиями и разработкой технологий разговорного ИИ. Как уточняется в релизе, «...в рамках сделки МТС получит место наблюдателя в совете директоров компании». Сумма сделки составляет 187,7 млн рублей.

ИТ-компания Just AI основана в 2011 г., специализируется на технологиях ИИ, машинного обучения и понимания естественного языка. Основная сфера её деятельности — разработка платформы семантического анализа естественной речи с использованием ИИ, создание сервисов омниканального взаимодействия с пользователями на базе conversational AI, автоматизация процессов контакт-центров и служб клиентской поддержки.

В рамках сотрудничества с Just AI компания планирует проводить совместные исследования в области разговорных интерфейсов, также будет рассмотрена возможность интеграции наработок Just AI в сервисы МТС.

В Центре искусственного интеллекта МТС считают, что рынок разговорного ИИ является одной из наиболее быстрорастущих областей инновационных технологий, а виртуальные помощники — самые используемые сервисы с искусственным интеллектом. МТС в 2017 г. создал центр ИИ, который занимается созданием инновационных продуктов и дополнением существующих услуг компании новыми функциями, основанными на технологиях обработки естественного языка, компьютерного зрения и распознавания речи. Ключевым направлением является развитие виртуальных ассистентов. Также МТС открыл в Сколково научно-исследовательский центр, эксперты которого создают базу голосовых данных на русском языке.

Кроме того, в ноябре 2019 г. МТС вместе со Сбербанком, «Яндексом», Mail.ru Group, «Газпром нефтью» и РФПИ создал альянс по искусственному интеллекту, который займется развитием ИИ-технологий в России.