Компания «Яндекс» представила Алису — первого в мире, по ее утверждению, голосового помощника, который не ограничивается набором заранее заданных ответов. Алиса создана для того, чтобы помогать людям решать повседневные задачи: она может найти информацию в Иинтернете, подсказать, где поужинать, какая завтра погода и многое другое.

С Алисой можно разговаривать так же, как с человеком: она поймёт. Благодаря нейронной сети, обученной на огромном массиве текстов, Алиса не растеряется, если с ней просто поболтать. Она распознаёт и умеет обрабатывать неполные фразы и вопросы, учитывает контекст сказанного и даже способна импровизировать. Алиса не просто голосовой помощник, она — персонаж, с характером, запасом смешных историй и чувством юмора.

Разработчики поставили перед собой задачу, чтобы она понимала настоящую человеческую речь, а не только идеально произнесённые запросы (это было одним из приоритетов при разработке Алисы), и сейчас, согласно метрике WER (Word error rate), Алиса распознаёт речь с точностью, «близкой к человеческой».

Распознавать речь, определять значение сказанного и синтезировать голос, чтобы произнести ответ, Алиса умеет благодаря речевым технологиям SpeechKit. Говорит она голосом актрисы Татьяны Шитовой, которая дублирует Скарлетт Йоханссон в российском прокате. Алису обучали на записях Шитовой, и благодаря нейросети, которая склеивает звуки в слова и подбирает интонацию, речь Алисы получилась естественной.

Алиса умеет работать с несколькими сервисами «Яндекса», в том числе с Поиском, Картами, Музыкой и Погодой. Со временем она научится обращаться к другим сервисам и сможет делать больше — например, посоветовать фильм или вызвать такси.

В перспективе другие компании тоже смогут дать Алисе доступ к своим сервисам, а запускать сторонние приложения она уже умеет — её можно попросить открыть Инстаграм или ВКонтакте.

В скором времени Алиса появится в Яндекс.Браузере, а затем и в других продуктах «Яндекса».