Компания J’son & Partners Consulting представила основные результаты исследования российского рынка платежей через сервисы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) по итогам 2013 г. Рынок ДБО наряду с платежными терминалами, мобильными операторскими платежами и электронными деньгами является частью рынка электронных платежных систем (ЭПС).
По данным J’son & Partners Consulting, оборот рынка ЭПС в России в 2013 г. составил 2,4 трлн руб., показав рост на 27% по сравнению 2012 г. Оборот платежей через сервисы дистанционного банковского обслуживания в 2013 г. составил 0,8 трлн руб. или 35% от оборота рынка ЭПС.
Компания J’son & Partners Consulting делит сервисы ДБО на три следующие составляющие:
интернет-банкинг;
SMS-банкинг;
мобильный банкинг.
Структура платежей через различные сервисы ДБО значительно различается. Так, если основной оборот платежей через SMS-банкинг генерируется за счет оплаты услуг мобильной связи, то основную долю оборота платежей через интернет-банкинг составляют денежные переводы (включая пополнение электронных кошельков).
Интернет-банкинг в России является значительно более популярной услугой для совершения платежей, чем SMS-банкинг и мобильный банкинг. Это связано как с большим доверием потребителей, так и с тем, что для совершения денежных переводов (где средняя сумма наибольшая среди всех сегментов) чаще всего используется именно интернет-банкинг (что отчасти объясняется тем, что другие сегменты ДБО зачастую не позволяют совершать денежные переводы).
По данным J'son & Partners Consulting, количество пользователей, совершивших платежи через интернет-банкинг, за год увеличилось на 29% и составило 13,1 млн человек. Количество пользователей, совершивших платежи через мобильный банкинг и SMS-банкинг, в 2013 г. было значительно меньше.
Рынок платежей через сервисы дистанционного банковского обслуживания развивается опережающими темпами. По прогнозам компании, в России доля платежей через ДБО в общем обороте электронных платежных систем увеличится с 35% в 2013 г. до 50% в 2018-м.
