Согласно исследованию независимой аналитической группы Heavy Reading, состояние данных в операторских системах весьма плачевно, и сами операторы даже не представляют себе масштабов бедствия. По оценкам аналитиков, 60% данных, хранящихся у оператора, являются искаженными.
Было опрошено 95 операторов, из которых 40% допускают, что пятая часть их учетных записей в сети не синхронизируются, что говорит о несоответствии актуального состава абонентов и хранимой базы учетных записей. Это ведет к системным ошибкам при работе сети, и шесть из десяти респондентов оценивают число таких сбоев на своих сетях в 30%. А 40% операторов считают, что свыше 10% сбоев происходят из-за неточности в данных.
Проблема, по мнению аналитиков, в использовании устаревших процедур для работы с данными, таких, как проверка и оценка достоверности данных в учетной базе и в сети «вручную» или «по месту». Результаты опроса свидетельствуют, что только 18% операторов применяют специальные программные решения, обеспечивающие выявление и разрешение конфликтов в существующих фондах, да и коммутаторы и маршрутизаторы, широко распространенные в сетевой инфраструктуре, редко задействованы в хранилищах информации. Лишь малая часть из числа опрошенных операторов используют решения для выявления и разрешения конфликтов между существующей у оператора базой учетных записей и актуальной базой абонентов, работающих в сети. Однако опрос показал, что большинство операторов планируют внедрить такие решения в течение ближайших 12 месяцев.
