В компании «Манго Телеком» стартовала региональная программа создания офисов в городах-миллионниках РФ. Первый филиал уже открыт в Екатеринбурге — первый филиал, созданный в рамках данной программы.

Выполнение региональной программы «Манго Телеком», реализация которой является одной из главных задач компании на 2012 г., будет проходить в два этапа. На первом этапе компания откроет офисы в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде (1 марта 2012) и Ростове-на-Дону (1 августа 2012). К концу первого года работы клиентами «Манго Телеком» в этих городах должны стать по 15% от числа предприятий — потенциальных пользователей услуги «Виртуальная АТС» (ВАТС). В дальнейшем, при благоприятном сценарии развития российской экономики, до конца следующего года компания планирует открыть еще 4 региональных офиса — также в городах-миллионниках.

На каждый город, где открывается офис «Манго Телеком», компания выделяет первичные инвестиции в размере 1 млн долл. При этом подчеркивается, что региональная программа «Манго Телеком» продолжит свое развитие даже в случае экономического кризиса. В этом случае в оставшихся 4-х городах компания будет вести поддерживающую работу, в частности, мониторинг конкурентной среды, исследование потенциального рынка, развитие партнерских отношений и др. На это каждому городу будет выделено 100-110 тыс. долл. Кроме того, дополнительные ресурсы компания направит на активную работу в Свердловской и Нижегородской областях. Таким образом, до конца 2012 г. общий объем инвестиций в региональную программу «Манго Телеком» составит от 3.8 до 7 млн долл. Компания отмечает, что располагает достаточными собственными средствами, поэтому при любом сценарии эти планы не потребуют привлечения кредитов или поиска инвесторов.

Выполнение региональной программы должно привести к перераспределению выручки «Манго Телеком»: если в настоящее время (данные на ноябрь 2011 г.) 85% выручки приходится на Москву, 15% — на Санкт-Петербург, то к концу 2012 г. это распределение должно выглядеть так: Москва (72%), Санкт-Петербург (17%), Екатеринбург (6%), Нижний Новгород (2-3%), Ростов-на-Дону (1-2%). При этом прогнозируется увеличение суммарного оборота компании на 80% (на 50% — в случае экономического кризиса).

Региональные офисы «Манго Телеком» будут опираться на существующую техническую инфраструктуру оператора. Готовясь к запуску региональной программы, компания провела ее масштабирование до уровня, достаточного для обслуживания абонентской базы, запланированной на 2012-2013 гг. Кроме того, за счет присоединения к сетям местной связи планируется существенно снизить затраты региональных абонентов «Манго Телеком» на местные звонки.

Первоочередная задача новых офисов «Манго Телеком», также как в Москве и Санкт-Петербурге, состоит в продвижении «облачных» телекоммуникационных сервисов линейки «Манго-Офис» в сегмент SMB. В более широком плане, в регионах РФ целевым сегментом для услуг «Манго Телеком» являются: SMB и SOHO, территориально-распределенные предприятия регионального масштаба, а также крупные компании, имеющие представительства в Москве и Санкт-Петербурге или испытывающие потребность в функциональном эквиваленте такого представительства.

К существенным конкурентным преимуществами своего предложения «Манго Телеком» относит наличие полного набора характеристик, отличающих «облачные» сервисы.

Подчеркивается, что все региональные офисы «Манго Телеком» будут делать ставку на комплексную телефонизацию и поддержку предприятий, при этом оператор станет единым центром ответственности за весь технический комплекс, влияющий на качество услуги, — от узла связи «Манго Телеком» до телефонных аппаратов и софтфонов, с которыми работают сотрудники абонента. По заявлению компании, на данный момент сервис такого уровня недоступен предприятиям SMB даже в Москве и Санкт-Петербурге.