Компания Xerox обнародовала планы реструктурирования своего бизнеса, в результате которого будут образованы две самостоятельные публичные компании. Одна из них (Document Technology company) продолжит создание оборудования и технологий для обработки документов, а вторая (Business Process Outsourcing, BPO, company) займется предоставлением услуг по управлению бизнес-процессами.
По замыслу руководства Xerox, компания Document Technology должна оставаться лидером на рынке услуг по управлению документами и аутсорсинга печати с оборотом 11 млрд долл. (2015 г.). Компания BPO, с оборотом 7 млрд долл. в прошлом году, также должна занять ведущие позиции на рынке услуг по автоматизации и оптимизации бизнес-процессов у заказчиков. Основное внимание по внедрению своих решений компания будет уделять вертикальным рынкам, включая транспорт, здравоохранение, услуги коммерческим и государственным организациям.
Программа реформирования Xerox рассчитана на три года и должна привести к сокращению издержек на 2,5 млрд долл. (суммарно по всем направлениям деятельности).
Предполагается, что, являясь отдельными и независимыми компаниями, им будет легче оперативно реагировать на изменение рыночных условий и адаптировать свои решения под конкретные нужды заказчиков.
Однако, по мнению аналитиков, данное решение явилось для Xerox в значительной степени вынужденным, поскольку предпринятое в предыдущие годы приобретение ведущим производителем печатающего оборудования ряда компаний, занимающихся предоставлением корпоративных ИТ услуг и аутсорсингом (в частности, компании Affiliated Computer Services), не принесло ожидаемой синергии. Интегрированной компании не удалось занять, как задумывалось, сильные позиции на быстро растущем рынке аутсорсинга бизнес-процессов и достичь планируемых финансовых показателей, что вызвало недовольство акционеров.
Вместе с тем это уже не первый случай попыток оптимизации крупного бизнеса путем его разделения на автономные компании на рынке hardcopy. Учитывая недавнее разделение компании Hewlett-Packard , и возможную реструктуризацию Lexmark , также предусматривающую выделение услуг в отдельный бизнес, можно говорить о формировании некого нового рыночного тренда .
