По данным исследовательской фирмы Infonetics Research, компания Avaya, сохраняющая лидерство на мировом рынке УАТС уже в течение трех кварталов подряд, во 2-м кв. 2011 г. в деньгах контролировала почти четвертую часть мирового объема продаж благодаря стабильности производства и сохранению среднего уровня цен.

Вплотную за лидером идет компания Cisco Systems, которая по объемам выпуска УАТС в натуральном выражении несколько опережает Avaya. Существенно отстает от них компания NEC, но в сумме первая тройка держит более половины всего рынка УАТС в денежном выражении. Исследование Infonetics Research охватывает свыше 20 производителей УАТС всех типов, от использующих технологию ТDM до IP-УАТС и серверов, обеспечивающих унифицированные коммуникации.

Данные аналитиков показывают, что в целом рынок телефонных систем и и оборудования, обеспечивающего унифицированные коммуникации, медленно, но неуклонно восстанавливается. Хотя во 2 кв. 2011 г. объем продаж несколько снизился по сравнению с 1 кв. 2011 г., до 2,02 млрд долл., в масштабе годовой статистики (по сравнению со 2-м кв. 2010 г.) отмечается рост на 3,9%. Среди производителей, не попавших в группу лидеров, положительный баланс продаж УАТС за 2-й кв. 2011 г. относительно 1-го только у трех компаний — Aastra, Mitel и ShoreTel.

Особые успехи аналитики отмечают в Азиатско-Тихоокеанском регионе: там годовой рост рынка УАТС составил 29%.

Экономическая ситуация в Северной Америке и Европе продолжает оказывать давление на сегмент телефонных систем для предприятий, особенно на продукцию нижнего ценового уровня, компании этих регионов по-прежнему неохотно наращивают штат сотрудников и пренебрегают обновлением решений телефонии.

Как наиболее быстро растущий Infonetics Research оценивает сегмент IP-УАТС, выпуск этой продукции за год вырос на 10,6%.

Объем продаж сегмента унифицированных коммуникаций за квартал увеличился на 2,3%, до 112,4 млн долл., в основном благодаря повсеместному внедрению UC-решений от Microsoft.