Компания «КРОК» отчиталась по результатам прошедшего года. В 2010 г. общий объем бизнеса компании «КРОК» составил 832 млн долл. (по средневзвешенному годовому курсу), что на 32% превысило результаты предыдущего года. Средняя численность сотрудников компании составила 1 783 человека (в 2009 г. — 1603 человека).

В течение года реализовано более 1866 проектов, из них более 680 — крупные проекты для корпоративных заказчиков. Увеличилось число проектов для территориально-распределенных розничных сетей, промышленных предприятий, телекоммуникационных и транспортных компаний. В структуре оборота компании 59% приходится на федеральные, 41% — на региональные проекты, которые КРОК ведет на всей территории России, прежде всего, в Центральном, Приволжском, Сибирском, Уральском, Дальневосточном и Южном ФО.

Тренд на эффективность бизнеса усилил спрос на бизнес-приложения: на 73% — на решения по управлению финансами, и на 39% — на BI-системы и хранилища данных. Повышение эффективности достигается и за счет решений по видеоконференцсвязи, аудиовизуальным комплексам и построению конференц-залов, спрос на которые вырос на 76%. Создание аудиовизуальных комплексов в «КРОКе» по сравнению с 2009 г. выросло более чем в 3 раза. Желание клиентов повысить эффективность продаж и качество обслуживания дало новый виток развития направления контакт-центров, выросшего за год в 2 раза.

Заказчики стремились централизовать управление инженерной инфраструктурой, в результате чего направление диспетчеризации в компании выросло в 2 раза, обеспечение физической безопасности — более чем на 130%.

На рынке наметилась и сегодня стремительно набирает обороты тенденция перехода к ИТ как к услуге, дающей компаниям необходимые эффективность и гибкость. В связи с наметившейся в 2010 г. тенденции перехода к ИТ как к услуге направление аутсорсинговых ЦОДов выросло в «КРОКе» более чем в 7 раз, компании активно использовали АЦОД КРОК для размещения как основных, так и резервных мощностей. В компании начинает развиваться и направление облачных вычислений.

Тренд на повышение управляемости и прозрачности бизнес-процессов корпоративных организаций на 23% увеличил спрос на BPM-системы, разработку ПО и электронный документооборот (СЭД). Стали актуальными решения по интеграции СЭД с мобильными устройствами и информационными порталами. В 2010 г. у «КРОКа» на 50% увеличилась выручка от решений по оперативному управлению производством энергетических и промышленных предприятий.

С изменением структуры рынка в сторону докризисной начал сказываться «отложенный спрос» на «железо»: оборот по продажам серверов и систем хранения увеличился на 32%.

В 2010 г. у «КРОКа» появилось 18 новых вендоров, в числе которых компании Netapp, HiTec, 1С, Zabbix, Zscaler, Verint Systems Inc. Подтверждены статусы по ключевых партнерам компании — IBM, Cisco Systems, EMC, НР, Oracle, Avaya, Polycom, Symantec.

В 2010 г. «КРОК» добилась значительных рейтинговых успехов на ИТ-рынке: компания входит в «200 Крупнейших непубличных компаний» (FORBES) и «500 крупнейших компаний России» («Финанс»), занимает 4-е место в списке крупнейших консалтинговых компаний(РА Эксперт, 2011 г.) и 5-ое место в списке крупнейших ИТ-компаний страны (РА Эксперт 2010г., «РИА-Аналитика» 2011г.).