Согласно исследованиям компании REAL-IT, озвученным на состоявшемся в начале апреля очередном саммите ведущих российских ИТ-компаний — IT-Summit 2009, после длительного периода непрерывного роста обозначилась тенденция к сокращению в компаниях–потребителях ИТ-технологий затрат на собственный ИТ-персонал.

Если уровень этих затрат в начале 2008г. принять за 100%, то после их роста до 107,5 % во втором квартале, последовал перелом этой тенденции. В Q3’2009г. значение индекса незначительно снизилось ( до 105,8%), а в последнем квартале года рухнуло до 90%.

В стабильные годы такая динамика была бы с огромным удовлетворением воспринята игроками рынка аутсорсинговых услуг, ибо означала бы потенциал расширения рынка.

В условиях кризиса падение затрат на внутренний ИТ-персонал скорее означает уменьшение издержек за счет сокращение допустимых функций управления ИТ-инфраструктурой.